Garantía

En Screenshelf reconocemos la importancia de las garantías confiables dentro de la industria de reparación de teléfonos. Ahora ofrecemos una
garantía de por vida integral en la mayoría de nuestras piezas y accesorios para teléfonos. Nuestra garantía es transferible al usuario final.

Nuestra garantía ilimitada de por vida cubre:

Cualquier defecto de fabricación. Cualquier fallo de diseño. Cualquier fallo de pieza debido al proceso de fabricación.

Nuestra garantía ilimitada de por vida no cubre:

Daño por instalación Daño por agua Daño intencional Daño Accidental

Nuestra garantía ilimitada de por vida excluye:

Paquetes de Servicio Samsung – Aplica garantía de 30 días. Baterías – Se aplica garantía de 12 meses. La depreciación normal de la vida útil de la batería no está cubierta.

Procedimiento de devoluciones:

1

En el improbable caso de que experimente un problema con su artículo, por favor contáctenos por correo electrónico en sales@screenshelf.ie o por WhatsApp al 00353874517596 para solicitar un número RMA.

2

Evaluaremos su solicitud de RMA y le responderemos dentro de 24 horas.

3

Le proporcionaremos un número RMA e instrucciones sobre cómo enviar de vuelta su artículo. Los artículos se envían de vuelta a cargo del cliente.

4

Al recibir el artículo devuelto, será examinado por uno de nuestros técnicos para determinar la falla.

5

Se emitirá una pieza de repuesto, crédito en tienda o reembolso al cliente una vez que se confirme que el defecto/fallo es un problema de fabricación. No se ofrecerá reembolso por ningún artículo devuelto que se considere defectuoso debido a cualquier fallo no relacionado con la fabricación.

Reembolsos

Cualquier artículo comprado dentro de los 30 días puede ser devuelto para un reembolso. El artículo debe estar en su embalaje original y debe estar sin usar. El producto debe estar en condiciones de reventa al ser devuelto a nuestro
almacén. Una vez que el artículo haya sido devuelto e inspeccionado por nuestro equipo de almacén, se emitirá un reembolso menos los costos de envío originales al cliente.