Garantie

Bij Screenshelf erkennen we het belang van betrouwbare garanties binnen de telefoonreparatiebranche. We bieden nu een
uitgebreide levenslange garantie op de meeste van onze telefoononderdelen en accessoires. Onze garantie is overdraagbaar aan de eindgebruiker.

Onze onbeperkte levenslange garantie dekt:

Eventuele fabricagefouten. Eventuele ontwerpfouten. Elk onderdeel dat defect raakt door het productieproces.

Onze onbeperkte levenslange garantie dekt niet:

Installatieschade Waterschade Opzettelijke schade Onopzettelijke schade

Onze onbeperkte levenslange garantie sluit uit:

Samsung Service Packs – 30 dagen garantie geldt. Batterijen – 12 maanden garantie van toepassing. Normale batterijlevensduurafschrijving niet gedekt.

Retourprocedure:

1

In het onwaarschijnlijke geval dat u een probleem ondervindt met uw artikel, neem dan contact met ons op via e-mail op sales@screenshelf.ie of via WhatsApp op 00353874517596 om een RMA-nummer aan te vragen.

2

We zullen uw RMA-aanvraag beoordelen en binnen 24 uur op u reageren.

3

We zullen u voorzien van een RMA-nummer en instructies over hoe u uw artikel kunt terugsturen. Artikelen worden op kosten van de klant teruggestuurd.

4

Bij ontvangst van het geretourneerde artikel zal het door een van onze technici worden onderzocht om het defect vast te stellen.

5

Een vervangend onderdeel, winkeltegoed of terugbetaling wordt aan de klant verstrekt zodra het defect/fout is bevestigd als een fabricageprobleem. Er wordt geen terugbetaling aangeboden voor enig artikel dat wordt geretourneerd en als defect wordt beschouwd door een niet-fabricagefout.

Terugbetalingen

Elk artikel dat binnen 30 dagen is gekocht, kan worden geretourneerd voor een terugbetaling. Het artikel moet in de originele verpakking zitten en ongebruikt zijn. Het product moet bij terugkeer naar ons
magazijn in een verkoopbare staat verkeren. Zodra het artikel is geretourneerd en geïnspecteerd door ons magazijnteam, wordt een terugbetaling minus de oorspronkelijke verzendkosten aan de klant uitgekeerd.